A CIP só é emitida se ficar provado que há um problema instalado, que há ameaça ao direito do consumidor ou se ele foi lesado.

No entendimento de especialistas, a lei consumerista foi criada para proteger e defender apenas os direitos do consumidor final.

Os defensores do novo banco de dados aplaudem a medida

Desrespeito à legislação coloca em xeque o principal ativo de qualquer companhia: sua imagem.

Fornecedores devem ter cuidado com o que seus colaboradores prometem ao cliente.